Choisissant d’innover et d’adopter une image moderne, la marque de céréales Cheerios a inclus dans son nouveau spot publicitaire un couple mixte avec leur fille métisse au lieu de la traditionnelle (et un peu triste) famille 100% blanche. Un progrès qui n’a pas tardé à susciter les foudres des trolls réactionnaires et conservateurs de YouTube : inondant la vidéo de commentaires racistes et obligeant Cheerios à désactiver l’espace. Car ce n’est un secret pour personne : les commentaires YouTube sont la gangrène du web. Une sorte d’espace de haine où tout est permis : propos racistes, propos de haine, propos homophobes, etc.
L’absence quasi-totale de modérateurs faisant que tout type d’individus peu recommandables se sentent libres d’épancher leur frustrations. Et c’est exactement ce qui s’est passé avec la pub Cheerios : notez que la fanpage du groupe a elle-aussi été touchée (dans une moindre mesure). Fort heureusement, la majorité des réactions sont positives et plus que ravies de ce changement de moeurs qui devrait d’ailleurs s’étendre davantage à l’univers du film et de la TV : plus de 90% des couples étant très souvent de la même couleur de peau.