D’où l’importance d’embaucher un community manager quand tu ne sais pas gérer la pression des réseaux sociaux. Le cas du rappeur Lartiste est emblématique et devrait, à ce titre, être enseigné à tous les comptes un tant soi peu famous de Twitter. Je récapitule : Lartiste sort un nouveau son, « Ciao Amigo » et au lieu de mettre le focus sur les commentaires positifs se concentre (voire s’obsède) sur tous les tweets négatifs. À partir de là, il devient fou (et il est d’ailleurs le premier à le reconnaitre après coup).
À savoir qu’il bloque tous ceux qui l’insultent (pas forcément la bonne décision à moins d’avoir affaire à des trolls qui spam) et s’en prend ensuite à ses fans <_< Notamment en leur disant que tout ce qu’ils sont pour lui équivaut à « quelques likes et 9,99€ ». Autant dire que sur Twitter, c’est le genre de tweet qui va être screen et RT à gogo. Mais Lartiste ne s’arrête pas là puisqu’après n’avoir relayé que des tweets l’insultant sur son propre compte (…), celui-ci fait ENFIN son mea culpa en regrettant tout ce qu’il a pu dire et faire au cours de ces dernières 24 heures. Faute avouée, à moitié pardonnée ? C’est tout ce qu’on lui souhaite -o- Que ça vous serve de leçon les djeuns !
